Sinds april 2011 heeft HiTECHnologies een nieuwe software-versie (5.3b6) voor de iNode.
In deze versie is onder iGateway settings de instelling "TCP/UDP traffic: Filter responses to internal requests" erbij gekomen.

Door deze optie in te schakelen worden enkel nog status-wijzigingen en aanvragen van buiten via ethernet/GPRS verzonden.

Mocht u nog beschikken over een iNode met een oudere software-versie kunt u vrijblijvend contact met ons opnemen.

De iNode beschikt over een poll systeem waarbij het PowerLine netwerk gescand wordt op de aanwezigheid van pompen. Hiervoor is op de iNode, onder Gateway settings een Poll periode ingesteld. Als deze Poll periode erg kort is wordt het netwerk dicht gedrukt door informatie die de pompmodule terug stuurt naar de iNode. Hierdoor is er voor de overige pompen geen ruimte meer op het netwerk om status-updates te versturen naar de iNode.

Om te voorkomen dat deze situatie ontstaat raden wij u ten zeerste aan de Poll periode NIET lager te zetten dan 5 seconden.

Mocht u gebruikmaken van een Gateway en zelf de aanvragen doen bij de Gateway (via RS232) houd er dan ook rekening mee dat de eens in de 5 seconden één aanvraag voldoende is om uw informatie up-to-date te houden.

Zorg ervoor dat de waarde voor de "minimale pomptijd" op minimaal "1" staat ingesteld.

Als deze op "0" staat ingesteld zal de module zich gedragen als een enkel pomp's module.

Tevens is het zo dat de waarde voor "Start pomp 2" minimaal "2" hoger dan het "start-niveau" van pomp 1 en minimaal "2" lager dan het "hoog-niveau" moet zijn. Als de "start-" of "hoog-niveau" waarde wordt gewijzigd waardoor de hiervoor genoemde voorwaarden niet meer voldoen, zal de waarde voor "Start pomp 2", "0"  worden gemaakt.

Bij PompModules vanaf versie 1.9 wordt de waarde genegeerd.

Dit kan via de thermische reset uitgang. Deze uitgang geeft een puls van 2-seconde.
Dit is genoeg om twee fasen even om te draaien met een speciaal relais en even te starten.

U kunt instellen na hoeveel tijd dit moet plaatsvinden en of dit zich mag herhalen.

Het thermisch-block van de pomp is wellicht nog actief. Nieuwe systemen resetten zichzelf na enige tijd (b.v. 10 min.) Het kan ook zijn dat u de automaat handmatig moet resetten.

Zorg er voor dat de automaat is voorzien van een elektrische reset als dit noodzakelijk blijkt te zijn.

Het lijkt erop dat het terugmeld-signaal van de magneetschakelaar is aangesloten op de test-pin inplaats van de feedback-pin.

Standaard is de pompmodule zo geconfigureerd dat deze niet direct start na Power-up. Dit is de "Random Start" instelling.

Dit is gedaan om na een uitval van de netspanning niet het risico te lopen dat alle pompen tegelijkertijd aan gaan na terugkomst van de netspanning. Nu zullen de verschillende pompen in tijd verspreidt aan gaan.

U kunt de "Random Start" omzeilen door top te TEST knop te drukken. U kunt uiteraard de "Random start" functie van de pompbesturingsmodule, ook uit zetten.

We gaan er hier vanuit dat de pompstatus pagina normaal wordt weergegeven en dus regelmatig ververst wordt.
Is dit niet het geval komt de pagina uit de Cash van uw browser

De pagina's "pump settings" of "log" verschijnen als popups.

Als u in uw browser popup-blokkering AAN heeft staan (Firefox, Opera and Safari hebben dit ingebouwd) dan wordt dit geblokkeerd.
Zet "Enable popups" op YES voor de PLiNode site (Dit is het IP-address, hostname of domain van de PLiNode).

Op de middelste overzicht-pagina wordt de status van 10 pompen weergegeven in een lijst. Klik nu op het pomp icoontje (i.p.v. op de pomp naam) de een nieuw status window zal zich (als popup) openen.
Zo kunt u verschillende pomp status windows gelijktijdig bekijken.

Ik kan m.b.v. een seriële verbinding (RS232) normaal met de Gateway communiceren. Echter, wanneer ik inbel via een modem dan maakt het modem verbinding en hangt direct weer op. Wat is hiervan de oorzaak?

Het lijkt er op dat het modem niet goed geconfigureerd is. Bij gebruik van een modem met foute instellingen kan de Gateway data verzenden naar het modem terwijl deze "ring" ontvangt, hierdoor zal het modem ophangen. Corrigeer de "modem gebruik" instelling m.b.v. PLDiag.

Uw Laptop heeft een analoog (PSTN) modem, deze kan niet zomaar communiceren met een GSM modem.
U kunt een extern GSM modem verbinden met uw RS232 port van uw Laptop of vraag uw SIM leverancier een Data-nummer voor die SIM kaart.
Dit data nummer is gratis en is bedoeld voor omzetting van PSTN naar GSM.

Het maakt niet uit of er een Gateway, een pompmodule of helemaal niets aan het GSM modem gekoppeld is.

Wanneer u een fout in uw BASIC programma maakt zal de InfraLOGIC module stoppen met het uitvoeren van het programma en u krijgt op uw terminal de melding ERROR in line xx ....., en het run lampje is aan.

Als er geen terminal is aangesloten, en dat is meestal het geval onder normale werkomstandigheden dan zal de module een herstart maken. Het BASIC programma wordt dan van af het begin opnieuw uitgevoerd, het run lampje is dan uit, tot dat het programma de lijn met de fout moet uitvoeren en opnieuw stopt. Hierdoor gaat het run-lampje kniperen.

Verbindt uw laptop/PC meet de Console-poort en start HyperTerminal. Na inloggen zal het run-lampje aan blijven en op het scherm staat in welke lijn de fout zit. Corrigeer dit en uw probleem is opgelost.

Dit is een bug in de firmware van modems die in de eerste versie van InfraLOGIC 10 and 100 modellen zijn geplaatst. E-mails worden verzonden als "Quoted-printable" emails, maar zijn eigelijk "Non Quoted printable". Met de "Quoted printable" methode worden speciale karakters verzonden met "=XX" in de mail tekst (waar "XX" de hexadecimaal code is voor het karakter). Dit betekent dat als de tekst "A=50", wordt verzonden, de parser de tekst "=50" vertaalt naar het karakter met de waarde "hex 50".

Nieuwe modellen hebben dit probleem niet meer deze zullen de tekst zelf correct vertalen naar quoted-printable en niet aan de gebruiker overlaten. U kunt zien of uw module een oud of nieuw versie modem heeft. Als de versie eindigd op "Q", dan is uw modem ok. Als er een "P" of een "G" staat, of er is op uw modem geen firmware versie te vinden, dan zal uw modem een oud type zijn.

Bij een oud type modem moet u het "=" teken weg laten om dit probleem te voorkomen.

Als de InfraLOGIC een oproep van een analoog modem ontvangt, zal de InfraLOGIC dit als een gesprek oproep zien en negeren.

Het is mogelijk dat het SMS-geheugen van de SIM-kaart vol is. De InfraLOGIC zal automatisch SMS berichten die worden ontvangen verwijderen, maar als de kaart voor het begin al vol is, zal er een conflict zijn.

De meeste mobieltjes schakelen automatisch over op het geheugen van het mobieltje, daarom merkt u niet dat het SIM-kaart geheugen vol is. In dit geval kunt u het best de SIM-kaart in een mobieltje stoppen en verwijder de overtollige SMS berichten.

Ja, maar u moet een special nummer bellen. U moet dit speciale nummer aanvragen bij uw mobiele telefoon provider.
Analoge modems converteren data naar geluidssignalen met verschillende frequenties voor transmissie over een analoge telefoonlijn (deze waren ooit alleen voor gesprekken).

Echter, GSM is volledig digitaal, ook een gesprek wordt digitale data. GSM modems kunnen dus geen analoge signalen ontvangen. De telefoon maatschappij kan wel een analoog signaal naar een digitale GSM data converteren. Dit gebeurt met dit speciale (data) nummer.

Vraag uw provider naar een Data-nummer voor de gebruikte SIM-card in de InfraLOGIC. Door met uw analoge modem het speciale data-nummer te bellen zal uiteindelijk een GSM data-call worden gemaakt naar uw InfraLOGIC.

Uitbellen naar een analoog modem (geldt alleen voor de InfraLOGIC 200) is geen probleem; de provider detecteert dat het gekozen nummer geen GSM-nummer is en zal automatisch het modem signaal aanpassen.